Workflow to zautomatyzowany proces zarządzania obiegiem dokumentów i zadań w firmie, który pozwala na płynne przekazywanie pracy między różnymi działami lub pracownikami. Workflow definiuje sekwencję działań, które muszą być wykonane, aby zrealizować określony proces biznesowy.
W kontekście HR i administracji płacowej workflow może obejmować procesy związane z zatwierdzaniem wniosków urlopowych, naliczaniem wynagrodzeń czy obsługą dokumentacji pracowniczej. Automatyzacja tych procesów za pomocą systemów workflow pozwala na lepszą organizację pracy, eliminację zbędnych kroków oraz minimalizację ryzyka błędów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności operacyjnej firmy.
